FADO
до 10 роківНа запірну арматуру, редуктори тиску та колекторні групи за умови дотримання правил монтажу.
Гарантія та сервісне обслуговування
Уся продукція, придбана у ТОВ "СІМ ТРЕЙД ГРУП", є оригінальною та супроводжується офіційними гарантійними зобов'язаннями від виробників.
🛡️ Гарантійні терміни за брендами
KOER
до 7 роківНа змішувачі, полімерні трубопроводи PEX та зєднувальні фітинги.
ТМ «СВОД»
до 3 роківНа корпуси фільтрів водоочищення, колби та реагентні установки.
KRONER
до 5 роківНа змішувачі, душове обладнання та сантехнічні комплектуючі з гарантійним талоном.
📝 Порядок звернення по гарантійному випадку
1. Фіксація гарантійного випадку
Зробіть фото або відео виявленого дефекту та збережіть товарний чек або накладну ТОВ "СІМ ТРЕЙД ГРУП".
2. Звернення до сервісу
Надішліть заявку на office@cim.in.ua або зателефонуйте за номером +38 (050) 300-02-90.
3. Оперативна експертиза
Протягом 3 робочих днів здійснюється діагностика та безкоштовний ремонт або заміна виробу.
📍 Сервісний центр у Харкові
Адреса для гарантійних звернень: м. Харків, вул. Георгія Тарасенка, 117.
Телефон гарантійного відділу: +38 (050) 300-02-90.